São denominados corretores as pessoas que se interpõem entre duas ou mais

pessoas, físicas ou jurídicas, para a realização de transações comerciais.

Caracterizam-se, assim, os corretores pelos atos de intermediação praticados para a

realização de uma operação comercial.

Na legislação brasileira encontramos a atividade especificamente regulamentada no

vetusto Código Comercial de 1850, artigos 35 a 67, na Lei nº 4.594, de 29.12.1964,

que regula a profissão de corretor de seguros e no novo Código Civil, que entrou em

vigor em 11 de janeiro de 2003, artigos 722 a 729.

A IMPORTÂNCIA DO CORRETOR

O corretor é peça fundamental para o desenvolvimento das atividades da operadora,

quando esta busca a ampliação da sua participação no mercado e a angariação de

novos associados, seja de planos individuais ou coletivos. Seu papel é também

relevante na manutenção do equilíbrio etário da carteira, angariando associados.

Vendas e Relacionamento com Clientes – prospectar clientes, demonstrar os

benefícios dos produtos e fechar vendas é a base do negócio da corretora. Manter

clientes satisfeitos, dispostos a renovarem os seguros e manterem seus planos

constitui-se na razão de ser da corretora,

Os corretores de seguros têm um papel fundamental na distribuição e venda de

seguros, tendo em vista que são intermediários independentes que negociam contratos

de seguro para pessoas que procuram proteção para o seu patrimônio, saúde ou vida.

O corretor não assume riscos em relação ao seguro contratado. Ele presta assessoria

ao cliente na avaliação de riscos, definindo o valor e a natureza do seguro e auxiliando

o cliente na seleção da companhia seguradora que lhe ofereça as melhores condições

de proteção, atendimento e custo.

Em geral, os Corretores estão localizados em regiões centrais das cidades e bairros

mais populosos facilitando o acesso ao seu público consumidor.

Embora as grandes Seguradoras nacionais tenham presença em todas as capitais do

país, com o desenvolvimento da tecnologia da informação e comunicação, o Corretor

de Seguros não precisa estar fisicamente próximo das Companhias Seguradoras.

A força de vendas das corretoras são os corretores de seguros, prepostos e

assistentes comerciais, que realizam o fechamento de negócios através de visitas,

contatos telefônicos, e-mail, etc., com seus clientes.

Diversificação/Agregação de Valor

O corretor comercializa os produtos desenvolvidos e colocados à disposição do

mercado pelas Companhias Seguradoras. Ele pode atuar somente em alguns ramos

ou especializar-se (em um segmento pessoa física ou jurídica, por exemplo) ou atuar

em vários ramos.

É fundamental conhecer profundamente o perfil e as necessidades dos clientes, para

ofertar pacotes de produtos com alto valor agregado. Quanto maior seus

conhecimentos de determinado ramo específico, maior será sua capacidade de

agregar valor.